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Technischer Support-Spezialist
IT & Systems
Einsteigerniveau
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IT & Systems
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Technische Support-Spezialisten unterstützen Kunden oder interne Benutzer bei Produkt- oder Systemproblemen durch Fehlerbehebung per Telefon, E-Mail oder Chat. Sie dokumentieren Vorfälle, wenden bekannte Lösungen an und eskalieren ungelöste Probleme an die zuständigen Stellen.
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