Concepteur d'IA Conversationnelle

Les Concepteurs d'IA Conversationnelle créent les flux de dialogue, les définitions de persona et les modèles d'interaction pour les chatbots, les assistants vocaux et les systèmes de service client alimentés par l'IA, en combinant les principes de conception UX avec les capacités de traitement du langage naturel. Ils rédigent des énoncés d'entraînement, conçoivent des stratégies de secours, effectuent des tests d'utilisabilité et itèrent sur la qualité des conversations en fonction des retours des utilisateurs et des analyses. Ce rôle se situe à l'intersection de la conception UX, de la linguistique et du développement de l'IA.