Politique de Confidentialité

JobInterview (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'entretien alimentée par l'IA. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site ni utiliser nos services.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, les informations que nous obtenons automatiquement lorsque vous utilisez nos services, et les informations provenant de sources tierces. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent :

• Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe, nom de l'entreprise, titre du poste et informations de profil
• Données d'Entretien : Enregistrements audio et vidéo des sessions d'entretien, transcriptions, réponses et métriques de performance
• Informations d'Utilisation : Données de journal, informations sur l'appareil, adresse IP, type de navigateur, pages visitées et données d'interaction
• Informations de Paiement : Détails de carte de crédit, adresse de facturation et historique des transactions (traitées en toute sécurité via des processeurs de paiement tiers)
• Communications : Messages envoyés à notre équipe de support, commentaires et réponses aux enquêtes

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Traiter les transactions et vous envoyer les informations associées, y compris les confirmations et factures
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances de la plateforme

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Nos mesures de sécurité incluent :

• Chiffrement : Toutes les transmissions de données sont chiffrées à l'aide de protocoles SSL/TLS. Les données au repos sont chiffrées à l'aide du chiffrement AES-256
• Contrôles d'Accès : Des contrôles d'accès basés sur les rôles limitent l'accès des employés aux données personnelles selon le besoin de savoir
• Audits de Sécurité Réguliers : Nous effectuons régulièrement des évaluations de sécurité et des tests d'intrusion
• Infrastructure Sécurisée : Nos services sont hébergés sur une infrastructure cloud de niveau entreprise avec des fonctionnalités de sécurité intégrées

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de Services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui effectuent des services pour notre compte (hébergement, analyse, traitement des paiements)
• Transferts Commerciaux : Dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité
• Exigences Légales : Lorsque requis par la loi, assignation ou autre procédure légale, ou pour protéger nos droits et notre sécurité
• Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager des informations avec des tiers lorsque vous nous donnez un consentement explicite pour le faire

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, selon votre localisation :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Correction : Vous pouvez demander que nous corrigions des informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales
• Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à certaines activités de traitement, y compris les communications marketing
• Restriction : Vous pouvez demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et suivre les informations et améliorer nos services. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies Analytiques : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme (Google Analytics, Mixpanel)
• Cookies de Préférence : Mémorisent vos paramètres et préférences pour une meilleure expérience utilisateur

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les enregistrements de sessions d'entretien sont conservés selon le niveau de votre forfait (7 jours pour Débutant, 30 jours pour Professionnel, illimité pour Entreprise). Les informations de compte sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que votre compte soit résilié.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à privacy@jobinterview.live ou nous écrire à : JobInterview, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France