سياسة الخصوصية

تلتزم JobInterview ('نحن' أو 'لنا') بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك وكشفها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا للمقابلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الدخول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.

نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة، والمعلومات التي نحصل عليها تلقائياً عند استخدامك لخدماتنا، والمعلومات من مصادر أطراف ثالثة. تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها:

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم الشركة والمسمى الوظيفي ومعلومات الملف الشخصي
• بيانات المقابلة: التسجيلات الصوتية والمرئية لجلسات المقابلة والنصوص والإجابات ومقاييس الأداء
• معلومات الاستخدام: بيانات السجل ومعلومات الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة وبيانات التفاعل
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان الفواتير وسجل المعاملات (تعالَج بأمان عبر معالجي الدفع من أطراف ثالثة)
• الاتصالات: الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا والتغذية الراجعة والردود على الاستطلاعات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها وتطوير ميزات جديدة
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة إليك بما فيها التأكيدات والفواتير
• إرسال إشعارات تقنية وتحديثات وتنبيهات أمنية ورسائل دعم
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وأداء المنصة

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. تشمل إجراءاتنا الأمنية:

• التشفير: يتم تشفير جميع نقل البيانات باستخدام بروتوكولات SSL/TLS. يتم تشفير البيانات الثابتة بتشفير AES-256
• ضوابط الوصول: تحدّ ضوابط الوصول القائمة على الدور وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة
• عمليات تدقيق أمنية منتظمة: نجري تقييمات أمنية واختبارات اختراق دورية
• بنية تحتية آمنة: تستضيف خدماتنا على بنية تحتية سحابية على مستوى المؤسسات مع ميزات أمان مدمجة

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع موردين من أطراف ثالثة يؤدون خدمات نيابة عنا (الاستضافة والتحليلات ومعالجة الدفع)
• عمليات الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو أمر قضائي أو إجراءات قانونية أخرى، أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• بموافقتك: قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة حين تمنحنا موافقة صريحة على ذلك

تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بحسب موقعك الجغرافي:

• الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة التزامات قانونية معينة
• قابلية النقل: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
• الاعتراض: يمكنك الاعتراض على أنشطة معالجة معينة، بما فيها اتصالات التسويق
• التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة

نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدماتنا. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تشمل أنواع ملفات الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل المنصة بشكل صحيح (المصادقة والأمان)
• ملفات الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا (Google Analytics وMixpanel)
• ملفات الارتباط التفضيلية: تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك لتجربة مستخدم أفضل

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، إلا إذا استلزم القانون أو أجاز فترة احتفاظ أطول. تُحتفظ بتسجيلات جلسات المقابلة وفق مستوى خطتك (7 أيام للـ Starter، و30 يوماً للـ Professional، وغير محدود للـ Enterprise). تُحتفظ بمعلومات الحساب حتى تطلب الحذف أو ينتهي حسابك.

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات على privacy@jobinterview.live أو مراسلتنا على: JobInterview، 229 rue Saint-Honoré، 75001 باريس، فرنسا