Spécialiste du Support Utilisateur Informatique

Fournir une assistance technique aux utilisateurs d'ordinateurs. Répondre aux questions ou résoudre les problèmes informatiques des clients en personne, par téléphone ou par voie électronique. Peut fournir une assistance concernant l'utilisation du matériel et des logiciels informatiques, y compris l'impression, l'installation, le traitement de texte, la messagerie électronique et les systèmes d'exploitation.