Télécommunicateur de sécurité publique

Exploiter les systèmes téléphoniques, radio ou autres systèmes de communication pour recevoir et traiter les demandes d'assistance d'urgence auprès des centres d'appels d'urgence 9-1-1 et des centres d'opérations d'urgence. Recueillir des informations auprès du public et d'autres sources concernant les crimes, les menaces, les perturbations, les actes de terrorisme, les incendies, les urgences médicales et autres questions de sécurité publique. Coordonner et fournir des informations aux agents des forces de l'ordre et au personnel d'intervention d'urgence. Accéder aux bases de données sensibles et à d'autres sources d'information selon les besoins. Fournir des instructions supplémentaires aux appelants en fonction des connaissances et certifications en matière d'application de la loi, de lutte contre les incendies ou de procédures médicales d'urgence.